개인정보처리방침
1. 개인정보의 처리 목적과 항목
| 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인·계정 관리 및 중복 가입 방지 | 이메일 주소, 휴대전화번호, 이메일·SMS 인증 결과, 암호화된 비밀번호 인증정보, 사용자 ID, 닉네임 | 회원 탈퇴 완료 시까지 |
| 프로필·게시물·리뷰·댓글·채팅 제공 | 프로필 사진·소개글, 게시물/리뷰 사진과 글, 별점·키워드, 댓글, 채팅 메시지, 태그, 팔로우·좋아요·북마크·공유 기록 | 회원 탈퇴 또는 사용자의 삭제 시까지 |
| 맛집 탐색·지도·경로 안내 | 기기 위치, 검색어, 출발지·도착지 좌표 | 기능 제공 중 일시 처리. 저장 장소는 사용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지 |
| 홈·탐색 피드 개인 맞춤 추천 | 게시물 노출·열람·체류 시간, 사진 넘김, 가게 정보 열기, 좋아요·댓글·북마크·맛집 저장·공유·관심 없음 기록, 단방향 해시 검색어와 정규화된 음식 카테고리, 저장 맛집에서 도출한 지역 분포 | 원시 추천 이벤트 최대 90일, 추천 세션과 최근 노출 기록 7일, 파생 추천 프로필·숨김 기록은 추천 취향 초기화 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 리뷰 진위 확인 | 사진 촬영 시각, 촬영 위치, 위치 정확도, 가게 좌표와의 거리 및 검증 결과 | 원시 촬영 증거는 최대 15일, 판정 결과는 리뷰 삭제·탈퇴 시까지 |
| 알림 제공 | Expo Push Token, 앱·기기 식별 정보, 알림 수신 설정 | 로그아웃·회원 탈퇴 또는 토큰 만료 시까지 |
| 안전한 커뮤니티 운영 | 신고 대상·사유·처리 결과, 자동 콘텐츠 안전성 판정 결과, 차단 기록 | 신고·제재 기록 1년, 차단 기록은 해제·탈퇴 시까지 |
| 서비스 안정성 확인과 오류 개선 | 충돌 로그, 오류 발생 화면·시각, 앱 성능·응답 시간, 사용자 ID, 앱·기기 정보, 비회원 요청 제한을 위해 원시 IP를 저장하지 않고 만든 단방향 해시 식별자 | 오류 분석과 서비스 개선 또는 요청 제한에 필요한 기간 |
비밀번호 원문은 운영자가 저장하거나 열람하지 않으며 Firebase Authentication이 인증 목적으로 처리합니다. 신규 회원의 전화번호는 SMS 인증과 부정 이용 방지를 위해 Google에 전송·저장될 수 있습니다. 북마크 목록은 본인만 열람할 수 있지만, 게시물을 저장하면 해당 게시물 작성자에게 저장한 회원의 닉네임·프로필과 저장 사실이 알림으로 제공됩니다.
2. 처리 근거
회원의 서비스 이용계약 이행, 이용자가 요청한 위치 기반 기능과 개인 맞춤 추천 제공, 서비스의 부정 이용 방지와 안전성 확보를 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 카메라·사진·위치 권한은 해당 기능을 사용할 때 운영체제의 동의를 받아 접근하며, 권한을 거부해도 권한이 필요하지 않은 기능은 이용할 수 있습니다. 개인 맞춤 추천을 끄면 이후 추천용 이용 기록 수집과 추천 프로필 갱신을 중단하고 홈·탐색에 일반 피드를 제공합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
원바이트는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음 사업자의 서비스를 사용합니다.
| 수탁자/제공자 | 업무와 전달 정보 | 보유 기준 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase, Google Cloud, Vertex AI) | 이메일·SMS 회원 인증과 중복·부정 가입 방지, 데이터베이스·파일 저장, 서버 실행·호스팅, 충돌·성능 진단, 게시물의 명백한 유해 이미지 안전성 판정. 이메일·전화번호·인증 결과, 사용자 ID, 사용자 콘텐츠, 게시물 사진, 리뷰 위치 증거, 충돌 로그와 성능 정보가 기능별로 처리될 수 있음. 리뷰 사진의 음식·인테리어·분위기·외관 여부는 AI로 판정하지 않음 | 회원 탈퇴·콘텐츠 삭제 또는 각 처리 목적 달성 시까지 |
| Apple | Apple 로그인 인증과 계정 연결·해제를 위한 Apple 사용자 식별자, 인증 토큰, 사용자가 제공에 동의한 이름·이메일 | 계정 연결 유지 또는 인증 처리에 필요한 기간 |
| Expo(650 Industries, Inc.), Apple | 푸시 알림 전달을 위한 Expo Push Token, APNs 토큰 및 앱·기기 정보 | 알림 전달·토큰 유효성 유지에 필요한 기간 |
| 카카오 | 맛집·장소 검색과 자동차·도보·대중교통 경로 조회를 위한 검색어, 출발지·도착지 및 위치 좌표 | API 응답 제공에 필요한 기간 |
| 공공데이터포털 | 실시간 버스 정보 조회를 위한 정류장·노선 식별자 | API 응답 제공에 필요한 기간 |
4. 국외 이전
Google의 글로벌 클라우드 및 AI 서비스 사용 과정에서 개인정보가 네트워크를 통해 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가·시점·방법 | 항목·목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC 및 계열사 | 미국 등 Google 서비스 운영 국가 / 서비스 이용 시 암호화된 통신망으로 전송 | 계정 인증정보, 사용자 콘텐츠·사진 및 콘텐츠 판정에 필요한 정보 / Firebase·Google Cloud·Vertex AI 기능 제공 | 제3조의 보유 기준 또는 Google과의 계약상 필요한 기간 |
| 650 Industries, Inc.(Expo), Apple Inc. | 미국 등 서비스 운영 국가 / 로그인·알림 등록·발송 시 암호화된 통신망으로 전송 | Apple 로그인 식별자·인증정보, 푸시 토큰과 앱·기기 정보 / 계정 인증과 원격 알림 전달 | 계정 연결, 인증 처리, 알림 전달 및 토큰 유효성 유지에 필요한 기간 |
국외 이전을 원하지 않는 경우 해당 기능 사용을 중단하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 Firebase 기반 계정·데이터 기능은 국외 처리 없이 제공하기 어려울 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 복구하기 어려운 방법으로 전자 파일을 삭제합니다. 회원 탈퇴 신청 후 14일 동안 계정과 관련 데이터를 보존하며, 이 기간 안에 연결된 동일 이메일·카카오·Apple 계정으로 로그인하면 신청이 취소됩니다. 14일이 지나 최종 처리가 시작되면 계정, 프로필, 게시물·리뷰·사진, 댓글·좋아요·공유, 관계·저장 정보, 채팅과 관련 파일을 삭제합니다. 중간 오류가 발생하면 서버 재시도 작업으로 삭제를 계속 수행합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 프로필과 게시물은 앱에서 수정·삭제할 수 있습니다.
- 게시물 공개 범위, 알림 수신 설정과 차단 목록을 관리할 수 있습니다.
- 설정 → 추천 → 개인 맞춤 추천에서 추천용 이용 기록의 신규 수집과 개인화 정렬을 끌 수 있습니다. 다시 켜기 전까지 기존 추천 프로필은 사용하지 않습니다.
- 설정 → 추천 → 추천 취향 초기화에서 추천 프로필·추천 이벤트·추천 세션·숨김 기록을 삭제할 수 있습니다. 게시물·좋아요·댓글·북마크·맛집 저장 같은 원본 소셜 데이터는 삭제되지 않습니다.
- 설정 → 회원 탈퇴에서 계정 삭제를 직접 요청할 수 있습니다.
- 열람·정정·삭제·처리정지 등 추가 요청은 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
인증 기반 접근 통제, Firestore·Storage 보안 규칙, 전송 구간 암호화, 서버 권한 분리, 기기 내 인증정보의 운영체제 보안 저장소 보호, 계정별 로컬 임시 데이터 분리, 위치 원시 증거의 비공개 처리와 주기적 삭제, 신고·차단 및 유해 콘텐츠 필터를 적용합니다.
8. 만 14세 미만 아동
원바이트는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 이용자는 가입할 수 없습니다. 해당 정보가 확인되면 계정과 관련 정보를 삭제합니다.
9. 자동화된 콘텐츠 판정
허위 리뷰 방지를 위해 리뷰 사진의 촬영 시각·위치·정확도와 가게 좌표의 거리를 서버에서 자동으로 확인합니다. 리뷰 사진의 음식·인테리어·분위기·외관 여부는 AI 승인 기준으로 사용하지 않습니다. 일반 게시물 사진은 명백한 유해 이미지 여부를 별도로 자동 판정할 수 있습니다. 자동 판정으로 리뷰가 비공개되거나 게시물이 삭제된 경우 문의 이메일을 통해 검토를 요청할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호 책임자 및 문의
- 운영자·개인정보 보호 책임자: 성유승
- 이메일: yuseungsung@gmail.com
11. 처리방침 변경
내용이 변경되면 시행 전에 앱 또는 이 페이지를 통해 알립니다. 이용자 권리에 중대한 변경은 합리적인 기간을 두고 알립니다.